ANBO PORTAAL

[ Inloggen ]
ANBO

Nieuws

Nieuwsbrief voor lokale ledenadministrateurs

13-03-2014

Onderstaand een paar belangrijke mededelingen voor u: 

  • Afgelopen zaterdag hebben alle abonnees van dagblad Trouw het laatste ANBO Magazine  ontvangen. Daarin zit een bon waarmee lezers lid kunnen worden. Mochten nieuwe leden zich rechtstreeks bij u aanmelden, dan verzoeken wij de aanmelding niet via het ANBO portaal te doen. Op deze manier kan het nieuwe lid geen gebruik maken van de actieprijs.
  • Dit geldt ook voor nieuwe leden die zich opgeven en gebruik willen maken van het Energiecollectief. Deze leden krijgen ook een actieprijs en moeten aangemeld worden met een bon of op de website. Dus niet via het ANBO portaal. Alvast bedankt voor uw medewerking.
  • Vanaf 1 april wordt het contributiebedrag aangepast en het bedrag is dan € 28,- euro (partner € 25,50). Dit bedrag is afgerond en berekend over drie kwartalen.
  • Volgende week ontvangt iedere ledenadministrateur via de mail een korte enquête. Wij verzoeken u vriendelijk deze in te vullen. Het zijn slechts vier vragen, maar de uitkomst van deze enquête is voor ons van belang. Alvast bedankt voor u medewerking.

Met vriendelijke groet,

Servicecenter ANBO


Nieuwe leden Energiecollectief

27-02-2014

Beste ledenadministrateur,

Op 20 februari heeft het Servicecenter 300 deelnemers van het vierde ANBO Energiecollectief ingeschreven als lid. Deze leden ontvangen vrijdag 28 februari een brief met ledenpas.

Ons bereiken nu geluiden dat er deelnemers aan het collectief zijn die geen ANBO-lid willen worden en weigeren te betalen. Hoewel de inschrijving voor het Energiecollectief vrijblijvend was, kan men enkel deelnemen aan het Energiecollectief als men ANBO-lid is of wordt. Deze voorwaarde wordt vermeld in het persoonlijke aanbod dat de deelnemers vooraf toegestuurd hebben gekregen.

Mocht u hierover vragen ontvangen, dan vragen wij u deze deelnemers te melden dat ANBO de opzegging van het lidmaatschap doorgeeft aan de energieleverancier, waardoor zij de welkomstkorting van 100 euro aan het einde van het jaarcontract mislopen.

Bij voorbaat dank voor de medewerking.


Telefonische bereikbaarheid Servicecenter

01-02-2014

Met ingang van 1 februari is het Servicecenter van 10.00 tot 16.00 uur telefonisch bereikbaar. Bellers krijgen voor tienen en na vieren een bandje te horen waarop deze openingstijden te horen zijn. Op de website en in alle andere uitingen staan vanaf nu ook de nieuwe openingstijden vermeld
De Advieslijn blijft telefonisch bereikbaar tussen 9.00 en 15.00 uur.


Archief

Contact

Servicecenter

Het servicecenter is geopend van maandag t/m vrijdag van 10:00 tot 16:00 uur
via het telefoonummer (0348) 46 66 90.
U kunt ook e-mailen naar servicecenter@anbo.nl

Portaal helpdesk

Heeft u vragen of problemen met ANBO portaal?
dan kunt u e-mailen naar anboportaal@anbo.nl

De handleiding van ANBO portaal (versie 28-2-2013)
kunt u hier downloaden